01. Diritto di recesso
Hai 30 giorni dalla ricezione del prodotto per esercitare il diritto di recesso, senza necessità di fornire motivazioni, ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo).
02. Come avviare un reso
[INSERISCI PROCEDURA — es. 1. Accedi alla tua area personale e vai su "I miei ordini". 2. Seleziona l'ordine e clicca "Richiedi reso". 3. Segui le istruzioni per la restituzione del prodotto.]
03. Condizioni del prodotto
Il prodotto deve essere restituito nelle condizioni originali, con imballo integro e accessori inclusi. Prodotti danneggiati per uso improprio non sono rimborsabili.
04. Costi di reso
[INSERISCI TESTO — es. Il reso è gratuito / Le spese di reso sono a carico del cliente salvo prodotti difettosi o errori di spedizione da parte nostra.]
05. Rimborso
[INSERISCI TESTO — es. Una volta ricevuto e verificato il prodotto, il rimborso viene emesso entro 5-7 giorni lavorativi sullo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.]
06. Prodotti esclusi dal reso
[INSERISCI TESTO — es. Sono esclusi dal diritto di recesso i prodotti personalizzati, i prodotti sigillati per motivi igienici aperti dopo la consegna, e i prodotti digitali già scaricati.]
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